Last updated: March 5, 2026

Politika privatnosti

1. Opće informacije

Torkolita upravlja ovom web trgovinom i odgovorna je za obradu osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s njima.

Korištenjem ove web stranice prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:

• ime i prezime

• adresu za dostavu i naplatu

• email adresu

• telefonski broj

• podatke o narudžbi i kupnji

• podatke o načinu plaćanja (obrađuju ih payment provideri)

• IP adresu i tehničke podatke o uređaju.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo kako bismo:

• obradili i dostavili vašu narudžbu

• komunicirali s vama u vezi narudžbe ili upita

• poboljšali funkcioniranje web stranice

• spriječili prijevare i osigurali sigurnost sustava

• ispunili zakonske obveze.

Uz vašu privolu, podatke možemo koristiti i za slanje promotivnih poruka i ponuda.

4. Dijeljenje podataka

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti samo kada je to potrebno za pružanje usluge, primjerice s:

• pružateljima usluga plaćanja

• dostavnim službama

• pružateljima IT i hosting usluga

• Shopify platformom koja pokreće ovu trgovinu.

Ti partneri obrađuju podatke samo u svrhu izvršenja usluge.

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice i poboljšala korisničko iskustvo.

Kolačići mogu prikupljati anonimne podatke o korištenju web stranice.

Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki svog internetskog preglednika.

6. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR uredbom imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje osobnih podataka

• ograničiti obradu podataka

• zatražiti prijenos podataka

• povući privolu za obradu podataka.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila.

8. Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe, ispunjenje zakonskih obveza ili rješavanje eventualnih sporova.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

10. Kontakt

Ako imate pitanja o obradi osobnih podataka ili želite ostvariti svoja prava, možete nas kontaktirati:

Email: info@torkolita.com.hr

Adresa:
Rajki 13
52207 Barban
Hrvatska